Votre commande a été expédiée mais elle a été endommagée? Elle rencontre du retard?
Les aléas transport sont des situations qui ne peuvent pas être anticipées avant l'expédition et qui peuvent altérer le délai de mise à disposition.
Cependant, notre service client reste toujours à l'écoute et disponible pour accueillir vos réclamations dans ce sens.
Nous travaillons au plus proches de nos transporteurs ce qui nous permet de pouvoir signaler les incidents au plus vite afin qu'un correctif ou une prise de contact soit appliqué sur vos envois.
Pour rappel, notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 -13h30 à 17h :
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